Integritetspolicy

1. Personuppgiftsansvarig

På Elivro värdesätter vi din integritet och följer dataskyddsförordningen (GDPR). Personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter är:

2. Vilka personuppgifter vi samlar in

Vi samlar in personuppgifter som du frivilligt lämnar genom vårt demoformulär:

• Namn - För att kunna tilltala dig korrekt
• Företag - För att förstå din verksamhet och anpassa demon
• E-postadress - För att kunna kontakta dig angående demon
• Telefonnummer - För att kunna boka in demon

Vi använder även Google Analytics för att samla in anonymiserad besöksstatistik via cookies. Du kan välja att acceptera eller avvisa cookies via bannern på vår webbplats.

3. Ändamål och användning

Vi behandlar dina personuppgifter för att kontakta dig, boka och genomföra produktdemonstrationer, samt informera om Elivros assistansplattform. Den rättsliga grunden är berättigat intresse (Artikel 6(1)(f) GDPR) för att kunna svara på förfrågningar från potentiella kunder.

Vi använder inte dina uppgifter för automatiserat beslutsfattande eller profilering.

4. Delning, lagring och lagringstid

Vi delar dina personuppgifter med följande betrodda tjänsteleverantörer:

• Resend - E-postleverans för demoförfrågningar
• Google Workspace - Säker lagring av e-postkommunikation
• Google Analytics - Anonymiserad besöksstatistik (endast med ditt samtycke)
• Vercel - Webbhosting

Dessa tjänsteleverantörer är GDPR-kompatibla och behandlar data inom EU eller med lämpliga skyddsåtgärder (såsom standardavtalsklausuler). Vi har dataskyddsavtal (DPA) med alla våra tjänsteleverantörer. Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.

Lagringstid: Vi lagrar dina personuppgifter tills du begär att de raderas. Kontakta oss på daniel@elivro.se för att radera dina uppgifter.

5. Dina rättigheter enligt GDPR

Du har följande rättigheter när det gäller dina personuppgifter:

• Rätt till tillgång (Artikel 15): Du har rätt att få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig.
• Rätt till rättelse (Artikel 16): Du har rätt att få felaktiga uppgifter rättade och ofullständiga uppgifter kompletterade.
• Rätt till radering (Artikel 17): Du har rätt att få dina personuppgifter raderade under vissa förutsättningar.
• Rätt till begränsning (Artikel 18): Du har rätt att begära att behandlingen av dina personuppgifter begränsas.
• Rätt till invändning (Artikel 21): Du har rätt att invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse.
• Rätt till dataportabilitet (Artikel 20): Du har rätt att få ut dina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format.
• Rätt att klaga till tillsynsmyndighet: Du har rätt att lämna in klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att behandlingen strider mot GDPR. www.imy.se

6. Dataskydd och säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter:

• Krypterad kommunikation via HTTPS
• Säker lagring hos GDPR-kompatibla tjänsteleverantörer
• Begränsad åtkomst till personuppgifter (endast behörig personal)
• Regelbunden övervakning av säkerhetsrutiner

7. Kontakta oss

Om du har frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter eller vill utöva någon av dina rättigheter, är du välkommen att kontakta oss:

8. Ändringar av integritetspolicyn

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy. Den senaste versionen finns alltid på denna sida. Vid väsentliga ändringar informerar vi dig via e-post.